La communication entre la passerelle et les appareils connectés peut être affaiblie ou interrompue. Réinitialisez facilement la connexion de votre passerelle en suivant les étapes.
Certains facteurs peuvent provoquer des difficultés de connexion, un ralentissement des communications réseau ou des déconnexions intermittentes de vos appareils connectés. Découvrez comment réduire l’interférence entre vos appareils.
Il peut arriver que votre appareil soit inaccessible dans l’application Neviweb. Suivez les étapes pour accéder à votre appareil.
Certains objets peuvent créer des interférences entre les ondes de vos appareils et de votre passerelle. Découvrez quels types d’objets peuvent réduire la portée de communication.
La passerelle GT130 est compatible avec une grande variété d’appareils Zigbee.
Découvrez les raisons pour lesquelles vous devriez intégrer la passerelle GT130 à votre maison si vous utilisez déjà la passerelle GT125.
Trouvez ci-dessous le problème que vous rencontrez pour savoir quoi faire.
Si vous avez toujours besoin d’aide communiquez avec le soutien technique Sinopé.
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