Pourquoi le mode Éco Sinopé s'active-t-il
deux heures avant l'événement de pointe?

Le mode Éco Sinopé s’active deux heures avant l’événement de pointe pour préchauffer votre pièce et accumuler de la chaleur. La chaleur accumulée vous permettra donc d’obtenir une température confortable au moment de l’événement de pointe et de maximiser vos économies. 

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Comment mettre mon profil en veille?

Qu’arrive-t-il si je modifie la consigne de mon appareil pendant un événement de pointe?

Qu’arrive-t-il si je change la température de consigne de mon thermostat à l’aide d’une autre plateforme pendant un événement de pointe?

Pourquoi mon appareil n’est-il pas supporté par Éco Sinopé?

Que représente la température de consigne affichée à l’écran du thermostat lors d’un événement de pointe?

Pourquoi mon thermostat n’est pas en mode Éco Sinopé (DR) pendant l’événement de pointe?

Pourquoi l’icône DR clignote-t-il sur l’écran de mon thermostat?

Qu’arrive-t-il s’il y a une coupure d’Internet pendant un événement de pointe?

Que représente la température de consigne affichée dans l’appli Neviweb lors d’un événement de pointe?

Comment activer les notifications push d’Éco Sinopé?

Est-ce que le géorepérage, les automatisations et les horaires annulent l’événement de pointe?