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Configurez votre contrôleur de chauffe-eau RM3500ZB

Ajoutez votre contrôleur de chauffe-eau RM3500ZB à Neviweb

Quelle est la différence entre les bandes de couleurs vertes et bleues dans les graphiques de consommation?

Est-ce que les thermostats Sinopé sont certifiés Energy Star?

Comment sélectionner le type de piles (alcaline ou lithium) pour mes détecteurs de fuites d’eau?

Pourquoi mes piles neuves déclenchent-elles un message de piles faibles pour mes détecteurs de fuites d’eau dans l’appli Neviweb?

Comment activer les notifications push dans Neviweb?

Pourquoi le mode Éco Sinopé (DR) reste en vigueur après que l’événement de pointe d’Hydro-Québec soit terminé?

Comment puis-je grouper mes automatisations?

Comment puis-je créer des automatisations avec conditions multiples reliées à mon appareil Zigbee?

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        • Configurez votre thermostat TH1123ZB / TH1124ZB
          • Votre thermostat TH1123ZB / TH1124ZB ne s’ajoute pas à votre passerelle GT125 de Sinopé.
          • Il y a un écart entre la température de mon thermomètre et celle affichée sur le thermostat
          • La température de consigne est atteinte, mais mon thermostat continue d’afficher 2 barres sur 5.
          • Le thermostat redémarre (reboot) souvent
          • Que faire si la température de la pièce affichée à l’écran du thermostat semble erronée?
          • Est-ce que les thermostats Sinopé sont certifiés Energy Star?
      • Ajoutez votre thermostat TH1123WF / TH1124WF
        • Configurez votre thermostat TH1123WF / TH1124WF
          • J’ai changé le format d’affichage (température / heure) dans mes paramètres de compte, cependant mes appareils affichent toujours l’ancien format.
          • Les différents modes de votre thermostat
            • Procédure de changement du mode de chauffage d’un thermostat
          • Le démarrage anticipé
          • Comment verrouiller les boutons de mon appareil
          • Comment changer le format d’affichage (température / heure) et les ajuster
          • Dans quelles situations est-ce que je recevrai des notifications?
          • Mon appareil est inaccessible sur Neviweb
          • Comment programmer un horaire pour mes appareils intelligents
          • Est-ce que je devrai reprogrammer mes appareils après une panne de courant?
          • Comment changer la valeur du kilowattheure
          • Qu’arrive-t-il à mes appareils Wi-Fi si je change mon routeur ou mon mot de passe Wi-Fi?
          • Que faire si j’ai de la difficulté à connecter mon appareil Wi-Fi au réseau Wi-Fi?
      • Ajoutez votre thermostat TH1300WF
        • Configurez votre thermostat TH1300WF
          • Comment le TH1300WF s’intègre avec les autres appareils dans Neviweb
      • Ajoutez votre thermostat TH1400WF
        • Configurez votre thermostat TH1400WF
          • Comment fonctionne le cycle de la sortie principale pour les thermostats basse tension Sinopé?
      • Ajoutez votre thermostat TH1300ZB
        • Configurez votre thermostat TH1300ZB
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  • Les automatisations
    • Automatisations et scènes : les différences et quand les utiliser
    • Les différents types d’automatisations
    • Création d’automatisations avec Neviweb
      • Comment créer des horaires dans Neviweb avec le GT130?
      • La température de consigne du thermostat est différente de celle programmée dans les automatisations de temps
      • Que faire si la température de consigne du thermostat est différente de celle programmée à l’horaire?
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      • Comment puis-je avoir une vue d’ensemble de toutes les automatisations reliées à mon appareil Zigbee?
      • Comment puis-je créer des automatisations avec conditions multiples reliées à mon appareil Zigbee?
      • Comment puis-je grouper mes automatisations?
    • Modifier une automatisation
    • Quelques idées d’automatisation
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      • Quelle est la différence entre le géorepérage et la géolocalisation?
      • Comment fonctionne le géorepérage avec les appareils mobiles Android (version Android 11)?
    • Comment configurer les actions déclenchées par le géorepérage
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    • Comment est calculée la charge connectée
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    • Comment activer l’info-bulle
    • Supprimer un appareil Mi-Wi de Neviweb
      • J’ai désinstallé un appareil, mais il continue d’apparaître dans Neviweb. Comment le retirer?
      • Que dois-je faire si après avoir retiré un appareil Mi-Wi de Neviweb, d’autres appareils deviennent inaccessibles ?
  • Les horaires
    • Création d’horaire
  • Migration des thermostats Concerto Connect et True Comfort vers Neviweb
    • Mon mot de passe est incorrect. Comment en créer un nouveau?
    • Mes thermostats ne sont pas visibles dans mon compte Neviweb après la migration. Que faire?

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