Plusieurs appareils Sinopé peuvent vous faire réaliser de grandes économies sur votre facture d’électricité grâce à Éco Sinopé.
*Votre interface pour thermopompe murale doit être en mode CHAUFFAGE pour participer aux événements de pointe. Le mode AUTO n’est pas pris en charge.
**Seule la sortie 1 du contrôleur multifonction peut être contrôlée avec les événements de pointe.
***Pour connaître le modèle ou la version de votre appareil intelligent, cliquez ici.
Trouvez ci-dessous le problème que vous rencontrez pour savoir quoi faire.
Si vous avez toujours besoin d’aide communiquez avec le soutien technique Sinopé.
Pourquoi mon thermostat n’est pas en mode Éco Sinopé (DR) pendant l’événement de pointe?
Pourquoi l’icône DR clignote-t-il sur l’écran de mon thermostat?
Qu’arrive-t-il s’il y a une coupure d’Internet pendant un événement de pointe?
Pourquoi le mode Éco Sinopé s’active-t-il deux heures avant l’événement de pointe?
Comment activer les notifications push d’Éco Sinopé?
Est-ce que le géorepérage, les automatisations et les horaires annulent l’événement de pointe?
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