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Table des matières

Mon mot de passe est incorrect. Comment en créer un nouveau?

Hilo – Appareils compatibles

Hilo – Ajouter un appareil

Hilo

Migration des thermostats Concerto Connect et True Comfort vers Neviweb

Configurez votre contrôleur de chauffe-eau RM3500WF

Contrôleur de chauffe-eau Calypso Wi-Fi

Ajoutez votre contrôleur de chauffe-eau RM3500WF à Neviweb

Comment fonctionne le contrôleur multifonction en événement de pointe?

contrôleur-multifonction-iso

Configurez votre interface pour thermopompe murale HP6000ZB-MA

Interface pour thermopompe murale HP6000ZB-MA

Configurez votre interface pour thermopompe murale HP6000ZB-GE

Interface pour thermopompe murale Gree HP6000ZB-GE
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          • Votre thermostat TH1123ZB / TH1124ZB ne s’ajoute pas à votre passerelle GT125 de Sinopé.
          • Il y a un écart entre la température de mon thermomètre et celle affichée sur le thermostat
          • La température de consigne est atteinte, mais mon thermostat continue d’afficher 2 barres sur 5.
          • Le thermostat redémarre (reboot) souvent
          • Que faire si la température de la pièce affichée à l’écran du thermostat semble erronée?
          • Est-ce que les thermostats Sinopé sont certifiés Energy Star?
      • Ajoutez votre thermostat TH1123WF / TH1124WF
        • Configurez votre thermostat TH1123WF / TH1124WF
          • J’ai changé le format d’affichage (température / heure) dans mes paramètres de compte, cependant mes appareils affichent toujours l’ancien format.
          • Les différents modes de votre thermostat
            • Procédure de changement du mode de chauffage d’un thermostat
          • Le démarrage anticipé
          • Comment verrouiller les boutons de mon appareil
          • Comment changer le format d’affichage (température / heure) et les ajuster
          • Dans quelles situations est-ce que je recevrai des notifications?
          • Mon appareil est inaccessible sur Neviweb
          • Comment programmer un horaire pour mes appareils intelligents
          • Est-ce que je devrai reprogrammer mes appareils après une panne de courant?
          • Comment changer la valeur du kilowattheure
          • Qu’arrive-t-il à mes appareils Wi-Fi si je change mon routeur ou mon mot de passe Wi-Fi?
          • Que faire si j’ai de la difficulté à connecter mon appareil Wi-Fi au réseau Wi-Fi?
      • Ajoutez votre thermostat TH1300WF
        • Configurez votre thermostat TH1300WF
          • Comment le TH1300WF s’intègre avec les autres appareils dans Neviweb
      • Ajoutez votre thermostat TH1400WF
        • Configurez votre thermostat TH1400WF
          • Comment fonctionne le cycle de la sortie principale pour les thermostats basse tension Sinopé?
      • Ajoutez votre thermostat TH1300ZB
        • Configurez votre thermostat TH1300ZB
      • Ajoutez votre thermostat TH1400ZB
        • Configurez votre thermostat TH1400ZB
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        • Configurez votre thermostat TH1500ZB
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      • Ajoutez votre thermostat TH1121RF-3000 / TH1121RF-4000
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          • Comment sélectionner le type de piles (alcaline ou lithium) pour mes détecteurs de fuites d’eau?
      • Ajoutez votre valve d’eau intelligente VA4220ZB/VA4221ZB
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        • Configurez votre passerelle GT125
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    • Automatisations et scènes : les différences et quand les utiliser
    • Les différents types d’automatisations
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      • Est-ce que je dois partager ma position en permanence pour utiliser le géorepérage?
      • Je n’arrive pas à voir la fonctionnalité de géorepérage sur le site Web Neviweb.com.
      • Est-il possible de lier plus d’un appareil mobile à la fonctionnalité de géorepérage?
      • Quelle est la différence entre le géorepérage et la géolocalisation?
      • Comment fonctionne le géorepérage avec les appareils mobiles Android (version Android 11)?
    • Comment configurer les actions déclenchées par le géorepérage
  • Les appareils
    • Comment est calculée la charge connectée
      • La charge connectée de mon appareil est erronée
      • Quelle est la charge connectée que je dois inscrire dans Neviweb?
      • Comment puis-je voir la liste complète de mes appareils ?
    • Créer une pièce
    • Nommer les appareils
    • Repérer un appareil que vous venez d’installer
      • Un de mes thermostats n’apparaît plus dans la liste des appareils sur mon compte Neviweb
    • Comment activer l’info-bulle
    • Supprimer un appareil Mi-Wi de Neviweb
      • J’ai désinstallé un appareil, mais il continue d’apparaître dans Neviweb. Comment le retirer?
      • Que dois-je faire si après avoir retiré un appareil Mi-Wi de Neviweb, d’autres appareils deviennent inaccessibles ?
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