Est-ce que les thermostats Sinopé sont certifiés Energy Star?

Les thermostats Sinopé ne peuvent être certifiés Energy Star, puisque ce programme gouvernemental reconnaît seulement les thermostats permettant le contrôle du chauffage et de la climatisation.

Nos produits respectent cependant les plus hauts standards de l’industrie et sont certifiés UL et CSA.

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Si vous avez toujours besoin d’aide communiquez avec le soutien technique Sinopé.

Il a un écart entre la température de mon thermomètre et celle affichée sur le thermostat

La température de consigne est atteinte, mais mon thermostat continue d’afficher 2 barres sur 5

Mon appareil est inaccessible sur Neviweb

Comment changer la valeur du kilowattheure ?

Le thermostat redémarre (reboot) souvent

J’ai changé le format d’affichage (température / heure) dans mon profil, cependant mes appareils affichent toujours l’ancien format

Comment programmer un horaire pour mes appareils intelligents?

Votre thermostat TH1123ZB / TH1124ZB ne s’ajoute pas à votre passerelle GT125 de Sinopé