Aucun article dans le panier.
Skip to content
  • Professionnels
  • Fournisseurs d’électricité
  • Interverrouillage CVAC
  • Control4
  • Service client
  • Nous joindre
  • Rabais thermostats
  • Mentions légales
  • Politique de retour
  • En savoir plus
  • À propos de nous
  • Carrières
  • Revue de presse
  • Salle des nouvelles
  • Boutique en ligne
  • Nous contacter
  • EN
Menu
  • Boutique en ligne
  • Nous contacter
  • EN
1

  • Recherchez d'autres sujets

    Rechercher

  • Accueil

  • Boutique en ligne

  • Nous contacter

[detecteur_de_langue]
Table des matières

TH1143WF / TH1144WF

Thermostat intelligent pour plinthes électriques
TH1143WF/TH1144WF

Assistance produits

Thermostat

Éclairage

Prise électrique

Contrôleur de charge

Protection contre les dégâts d’eau

Passerelle

Assistance applications

Neviweb

Sinope Water Leak Protection

Intégration aux autres plateformes

Amazon Alexa

Apple HomeKit

Google Assistant

Hubitat

Samsung SmartThings

Contact

Contactez-nous

English
Copyright © 2025 Sinopé Technologies Inc. Tous droits réservés.

Politique de confidentialité

Politique sur les témoins

Politique de retour

Termes et condition d’utilisation

Garantie

English

Choose a language

This website is available in other languages. Please pick your preference.

  • Français
  • English
Continue

Assistance Neviweb

  • Les bases de Neviweb
  • Votre compte Neviweb
    • Creation de compte Neviweb
      • Les versions d’iOS et d’Android requises pour utiliser l’application Neviweb
      • Est-ce que je peux faire la gestion de mes appareils avec plus d’un compte ?
      • Quels sont les frais d’utilisation ou d’abonnement à Neviweb?
      • Le site Neviweb.com présente des problèmes d’affichage
      • Comment ajouter une passerelle GT130 à mon compte si je possède déjà une passerelle GT125?
      • Est-ce que Neviweb est aussi disponible via navigateur internet?
      • Que dois-je faire si mon compte Neviweb est bloqué?
      • Comment activer les notifications push dans Neviweb?
      • Comment ajouter un ou plusieurs sous-utilisateur(s) à un compte Neviweb?
      • Comment modifier les informations d’un sous-utilisateur dans Neviweb?
      • Comment supprimer un sous-utilisateur du compte Neviweb?
      • Quelles sont les limitations concernant le sous-utilisateur?
      • Tableau des permissions pour les utilisateurs du compte Neviweb
    • Paramètres de compte Neviweb
    • Réinitialiser le mot de passe
  • Faites connaissance avec Neviweb
    • Premiers pas avec Neviweb
    • Tableau de bord
      • Modifier mon code postal pour obtenir la bonne météo
      • Qu’est-ce que le statut Présent/Absent?
      • Configurer les actions déclenchées par le statut Absent / Présent
      • Comprendre les interactions entre les automatisations et les scènes
      • Ajouter un appareil ou une scène aux favoris
  • Contrôlez vos appareils
  • Ajoutez votre appareil à Neviweb
    • Sélection du modèle de thermostat
      • Ajoutez votre thermostat TH1123ZB / TH1124ZB
        • Configurez votre thermostat TH1123ZB / TH1124ZB
          • Votre thermostat TH1123ZB / TH1124ZB ne s’ajoute pas à votre passerelle GT125 de Sinopé.
          • Il y a un écart entre la température de mon thermomètre et celle affichée sur le thermostat
          • La température de consigne est atteinte, mais mon thermostat continue d’afficher 2 barres sur 5.
          • Le thermostat redémarre (reboot) souvent
          • Que faire si la température de la pièce affichée à l’écran du thermostat semble erronée?
          • Est-ce que les thermostats Sinopé sont certifiés Energy Star?
      • Ajoutez votre thermostat TH1123WF / TH1124WF
        • Configurez votre thermostat TH1123WF / TH1124WF
          • J’ai changé le format d’affichage (température / heure) dans mes paramètres de compte, cependant mes appareils affichent toujours l’ancien format.
          • Les différents modes de votre thermostat
            • Procédure de changement du mode de chauffage d’un thermostat
          • Le démarrage anticipé
          • Comment verrouiller les boutons de mon appareil
          • Comment changer le format d’affichage (température / heure) et les ajuster
          • Dans quelles situations est-ce que je recevrai des notifications?
          • Mon appareil est inaccessible sur Neviweb
          • Comment programmer un horaire pour mes appareils intelligents
          • Est-ce que je devrai reprogrammer mes appareils après une panne de courant?
          • Comment changer la valeur du kilowattheure
          • Qu’arrive-t-il à mes appareils Wi-Fi si je change mon routeur ou mon mot de passe Wi-Fi?
          • Que faire si j’ai de la difficulté à connecter mon appareil Wi-Fi au réseau Wi-Fi?
      • Ajoutez votre thermostat TH1300WF
        • Configurez votre thermostat TH1300WF
          • Comment le TH1300WF s’intègre avec les autres appareils dans Neviweb
      • Ajoutez votre thermostat TH1400WF
        • Configurez votre thermostat TH1400WF
          • Comment fonctionne le cycle de la sortie principale pour les thermostats basse tension Sinopé?
      • Ajoutez votre thermostat TH1300ZB
        • Configurez votre thermostat TH1300ZB
      • Ajoutez votre thermostat TH1400ZB
        • Configurez votre thermostat TH1400ZB
      • Ajoutez votre thermostat TH1500ZB
        • Configurez votre thermostat TH1500ZB
      • Ajoutez votre thermostat TH1120RF-3000 / TH1120RF-4000
        • Configurez votre thermostat TH1120RF-3000 / TH1120RF-4000
      • Ajoutez votre thermostat TH1121RF-3000 / TH1121RF-4000
        • Configurez votre thermostat TH1121RF-3000 / TH1121RF-4000
      • Ajoutez votre thermostat TH1300RF
        • Configurez votre thermostat TH1300RF
          • Procédure de changement du mode de contrôle d’un thermostat pour plancher chauffant
      • Ajoutez votre thermostat TH1400RF
        • Configurez votre thermostat TH1400RF
      • Ajoutez votre thermostat TH1500RF
        • Configurez votre thermostat TH1500RF
      • Ajoutez votre thermostat OTH4000-ZB
        • Configurez votre thermostat OTH4000-ZB
      • Ajoutez votre thermostat OTH3600-GA-ZB
        • Configurez votre thermostat OTH3600-GA-ZB
      • Ajoutez votre thermostat OTH2750-GT
        • Configurez votre thermostat OTH2750-GT
      • Ajoutez votre thermostat OTH3600-GA-GT
        • Configurez votre thermostat OTH3600-GA-GT
      • Ajoutez votre thermostat OTH4000-GT
        • Configurez votre thermostat OTH4000-GT
      • Ajoutez votre thermostat INSTINCT Connect
        • Configurez votre thermostat INSTINCT Connect
      • Ajoutez votre thermostat TH1310WF
        • Configurez votre thermostat TH1310WF
      • Ajoutez votre thermostat TH1134ZB/HC
        • Configurez votre thermostat TH1134ZB/HC
      • Ajoutez votre interface pour thermopompe murale HP6000ZB
        • Configurez votre interface pour thermopompe murale HP6000ZB-GE
        • Configurez votre interface pour thermopompe murale HP6000ZB-MA
      • Ajouter votre thermostat intelligent Pro CVAC TH6500WF
        • Configurez votre thermostat intelligent Pro CVAC TH6500WF
      • Ajouter votre thermostat intelligent LITE TH1133WF
        • Configurez votre thermostat intelligent LITE TH1133WF
      • Ajouter votre thermostat intelligent Lite pour système central TH6250WF
        • Configurez votre thermostat intelligent CVAC TH6250WF
      • Ajouter votre thermostat intelligent Pro Lite pour système central TH6250WF-PRO
        • Configurez votre thermostat intelligent CVAC TH6250WF-PRO
    • Les appareils compatibles avec Neviweb
    • Choisir modèle contrôle de l’éclairage
      • Ajoutez votre gradateur DM2500ZB
        • Configurez votre gradateur DM2500ZB
      • Ajoutez votre interrupteur SW2500ZB à Neviweb
        • Configurez votre interrupteur SW2500ZB
      • Ajoutez votre gradateur DM2500RF à Neviweb
        • Configurez votre gradateur DM2500RF
      • Ajoutez votre interrupteur SW2500RF à Neviweb
        • Configurez votre interrupteur SW2500RF
      • Ajoutez votre gradateur DM2550ZB
        • Configurez votre gradateur DM2550ZB
          • Comment ajuster l’intensité lumineuse minimale du gradateur intelligent à phase adaptative?
    • Choisir modèle de prise electrique
      • Ajoutez votre prise électrique SP2600ZB à Neviweb
        • Configurez votre prise électrique SP2600ZB
      • Ajoutez votre prise murale SP2610ZB à Neviweb
        • Configurez votre prise murale SP2610ZB
    • Choisir modèle de contrôle spécialisé
      • Ajoutez votre contrôleur de charge électrique RM3250ZB à Neviweb
        • Configurez votre contrôleur de charge RM3250ZB
      • Ajoutez votre contrôleur de charge électrique RM3250RF / RM3200RF à Neviweb
        • Configurez votre contrôleur de charge RM3250RF
      • Ajoutez votre contrôleur de chauffe-eau RM3500ZB à Neviweb
        • Configurez votre contrôleur de chauffe-eau RM3500ZB
          • Comment fonctionne le paramètre de protection basse température de l’eau?
      • Ajoutez votre moniteur de réservoir LM4110-ZB à Neviweb
        • Configurez votre moniteur de réservoir LM4110-ZB
          • Messages d’erreur moniteur de réservoir
      • Ajoutez votre contrôleur de chauffe-eau RM3500WF à Neviweb
        • Configurez votre contrôleur de chauffe-eau RM3500WF
    • Choisir modèle d’appareil de protection contre les dégâts d’eau
      • Ajoutez votre valve d’eau intelligente VA4200WZ / VA4201WZ
        • Configurez votre valve d’eau intelligente VA4200WZ/VA4201WZ
      • Ajoutez votre valve d’eau intelligente VA4220WF / VA4221WF
        • Configurez votre valve d’eau intelligente VA4220WF / VA4221WF
          • Comment changer les piles de ma valve d’eau intelligente?
      • Ajoutez votre détecteur de fuites d’eau à Neviweb
        • Configurez votre détecteur de fuites d’eau
          • Dans quelles situations est-ce que je recevrai des notifications?
          • Est-ce que le détecteur de fuites d’eau Sinopé fonctionne sans connexion Wi-Fi?
          • Comment puis-je tester mon détecteur?
          • Comment changer les piles de mon détecteur de fuites d’eau?
          • Pourquoi utiliser les piles au lithium dans mon détecteur de fuites d’eau?
          • Pourquoi mes piles neuves déclenchent-elles un message de piles faibles pour mes détecteurs de fuites d’eau dans l’appli Neviweb?
          • Comment sélectionner le type de piles (alcaline ou lithium) pour mes détecteurs de fuites d’eau?
      • Ajoutez votre valve d’eau intelligente VA4220ZB/VA4221ZB
        • Configurez votre valve d’eau intelligente VA4220ZB / VA4221ZB
      • Ajoutez votre capteur de débit FS4220 / FS4221 à Neviweb
        • Configurez votre capteur de débit FS4220 / FS4221
    • Choisir modèle de passerelle
      • Ajoutez votre passerelle GT130 à Neviweb
        • Configurez votre passerelle GT130
        • Est-ce que mes passerelles GT125 et GT130 peuvent fonctionner ensemble?
      • Ajoutez votre passerelle GT125 à Neviweb
        • Configurez votre passerelle GT125
    • Supprimer un appareil Wi-Fi ou Zigbee de Neviweb
    • Choisir modèle de contrôleur multifonction
      • Ajouter votre contrôleur multifonction MC3100ZB à Neviweb
        • Configurez votre contrôleur multifonction MC3100ZB
    • État de l’appareil de chauffage
    • Appareils Mi-Wi : réinitialiser le réseau d’appareils connectés
    • Les lignes du thermomètre de mon thermostat sont toujours pleines alors qu’il a déjà atteint la température de consigne, pourquoi?
  • Graphique de consommation
    • Mieux comprendre les graphiques de consommation
      • Pourquoi mon appareil n’apparaît pas dans les graphiques de consommation?
      • Suite à un déménagement, qu’arrive-t’il à mes graphiques de consommation?
      • Jusqu’à quand reculent les historiques de consommation énergétique?
      • Astuces pour gérer votre consommation d’énergie
      • Mes données de consommation ne sont pas disponibles dans Neviweb, pourquoi?
      • Puis-je télécharger mes graphiques de consommation?
      • Pourquoi l’historique de consommation de mon interrupteur SW2500ZB et de mon gradateur DM2500ZB a été remis à zéro?
      • Quelle est la différence entre les bandes de couleurs vertes et bleues dans les graphiques de consommation?
      • Comment télécharger les données des graphiques de consommation en format CSV?
  • Les automatisations
    • Automatisations et scènes : les différences et quand les utiliser
    • Les différents types d’automatisations
    • Création d’automatisations avec Neviweb
      • Comment créer des horaires dans Neviweb avec le GT130?
      • La température de consigne du thermostat est différente de celle programmée dans les automatisations de temps
      • Que faire si la température de consigne du thermostat est différente de celle programmée à l’horaire?
      • Qu’est-ce qu’une automatisation de temps?
      • Désactiver une automatisation
      • Est-ce normal que l’icône d’automatisation soit absente dans Neviweb pour mes thermostats Wi-Fi?
      • Comment puis-je avoir une vue d’ensemble de toutes les automatisations reliées à mon appareil Zigbee?
      • Comment puis-je créer des automatisations avec conditions multiples reliées à mon appareil Zigbee?
      • Comment puis-je grouper mes automatisations?
    • Modifier une automatisation
    • Quelques idées d’automatisation
  • Les scènes
    • Créer des scènes
    • Quelques idées de scènes
    • Modifier une scène
  • Les emplacements
    • Ajouter un emplacement
      • Est-ce que je peux mettre un emplacement en mode Absent ou Présent sans le géorepérage?
      • Est-ce que je peux relier mes deux emplacements ou créer des automatisations inter-emplacements?
      • À quoi sert le code postal?
      • À quoi sert le coût par kilowattheure?
      • Puis-je mettre un emplacement en mode Absent ou Présent sans activer le partage de ma position?
    • Éditer un emplacement
    • Passer d’un emplacement à un autre
  • Le géorepérage
    • Activer le géorepérage
      • Qu’est-ce que le géorepérage?
      • Configurer le rayon de mon emplacement pour le géorepérage
      • Les avantages d’utiliser le géorepérage
      • Est-ce que je dois partager ma position en permanence pour utiliser le géorepérage?
      • Je n’arrive pas à voir la fonctionnalité de géorepérage sur le site Web Neviweb.com.
      • Est-il possible de lier plus d’un appareil mobile à la fonctionnalité de géorepérage?
      • Quelle est la différence entre le géorepérage et la géolocalisation?
      • Comment fonctionne le géorepérage avec les appareils mobiles Android (version Android 11)?
    • Comment configurer les actions déclenchées par le géorepérage
  • Les appareils
    • Comment est calculée la charge connectée
      • La charge connectée de mon appareil est erronée
      • Quelle est la charge connectée que je dois inscrire dans Neviweb?
      • Comment puis-je voir la liste complète de mes appareils ?
    • Créer une pièce
    • Nommer les appareils
    • Repérer un appareil que vous venez d’installer
      • Un de mes thermostats n’apparaît plus dans la liste des appareils sur mon compte Neviweb
    • Comment activer l’info-bulle
    • Supprimer un appareil Mi-Wi de Neviweb
      • J’ai désinstallé un appareil, mais il continue d’apparaître dans Neviweb. Comment le retirer?
      • Que dois-je faire si après avoir retiré un appareil Mi-Wi de Neviweb, d’autres appareils deviennent inaccessibles ?
  • Les horaires
    • Création d’horaire
  • Nouveautés Neviweb
  • Migration des thermostats Concerto Connect et True Comfort vers Neviweb
    • Mon mot de passe est incorrect. Comment en créer un nouveau?
    • Mes thermostats ne sont pas visibles dans mon compte Neviweb après la migration. Que faire?

Communiquez avec un responsable des ventes

Merci, nous vous contacterons sous peu.

Nous sommes heureux que cet article vous ait aidé.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Merci, nous vous contacterons sous peu.