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Thermostats Sinopé

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Pour chauffage électrique

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Table des matières

Installation MC3100ZB

Assistance produits

Thermostat

Éclairage

Prise électrique

Contrôleur de charge

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    • Réinitialiser le mot de passe
  • Faites connaissance avec Neviweb
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      • Modifier mon code postal pour obtenir la bonne météo
      • Qu’est-ce que le statut Présent/Absent?
      • Configurer les actions déclenchées par le statut Absent / Présent
      • Comprendre les interactions entre les automatisations et les scènes
      • Ajouter un appareil ou une scène aux favoris
  • Contrôlez vos appareils
  • Ajoutez votre appareil à Neviweb
    • Sélection du modèle de thermostat
      • Ajoutez votre thermostat TH1123ZB / TH1124ZB
        • Configurez votre thermostat TH1123ZB / TH1124ZB
          • Votre thermostat TH1123ZB / TH1124ZB ne s’ajoute pas à votre passerelle GT125 de Sinopé.
          • Il y a un écart entre la température de mon thermomètre et celle affichée sur le thermostat
          • La température de consigne est atteinte, mais mon thermostat continue d’afficher 2 barres sur 5.
          • Le thermostat redémarre (reboot) souvent
          • Que faire si la température de la pièce affichée à l’écran du thermostat semble erronée?
          • Est-ce que les thermostats Sinopé sont certifiés Energy Star?
      • Ajoutez votre thermostat TH1123WF / TH1124WF
        • Configurez votre thermostat TH1123WF / TH1124WF
          • J’ai changé le format d’affichage (température / heure) dans mes paramètres de compte, cependant mes appareils affichent toujours l’ancien format.
          • Les différents modes de votre thermostat
            • Procédure de changement du mode de chauffage d’un thermostat
          • Le démarrage anticipé
          • Comment verrouiller les boutons de mon appareil
          • Comment changer le format d’affichage (température / heure) et les ajuster
          • Dans quelles situations est-ce que je recevrai des notifications?
          • Mon appareil est inaccessible sur Neviweb
          • Comment programmer un horaire pour mes appareils intelligents
          • Est-ce que je devrai reprogrammer mes appareils après une panne de courant?
          • Comment changer la valeur du kilowattheure
          • Qu’arrive-t-il à mes appareils Wi-Fi si je change mon routeur ou mon mot de passe Wi-Fi?
          • Que faire si j’ai de la difficulté à connecter mon appareil Wi-Fi au réseau Wi-Fi?
      • Ajoutez votre thermostat TH1300WF
        • Configurez votre thermostat TH1300WF
          • Comment le TH1300WF s’intègre avec les autres appareils dans Neviweb
      • Ajoutez votre thermostat TH1400WF
        • Configurez votre thermostat TH1400WF
          • Comment fonctionne le cycle de la sortie principale pour les thermostats basse tension Sinopé?
      • Ajoutez votre thermostat TH1300ZB
        • Configurez votre thermostat TH1300ZB
      • Ajoutez votre thermostat TH1400ZB
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        • Configurez votre thermostat TH1500ZB
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          • Procédure de changement du mode de contrôle d’un thermostat pour plancher chauffant
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      • Ajoutez votre valve d’eau intelligente VA4220WF / VA4221WF
        • Configurez votre valve d’eau intelligente VA4220WF / VA4221WF
          • Comment changer les piles de ma valve d’eau intelligente?
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          • Comment changer les piles de mon détecteur de fuites d’eau?
          • Pourquoi utiliser les piles au lithium dans mon détecteur de fuites d’eau?
          • Pourquoi mes piles neuves déclenchent-elles un message de piles faibles pour mes détecteurs de fuites d’eau dans l’appli Neviweb?
          • Comment sélectionner le type de piles (alcaline ou lithium) pour mes détecteurs de fuites d’eau?
      • Ajoutez votre valve d’eau intelligente VA4220ZB/VA4221ZB
        • Configurez votre valve d’eau intelligente VA4220ZB / VA4221ZB
      • Ajoutez votre capteur de débit FS4220 / FS4221 à Neviweb
        • Configurez votre capteur de débit FS4220 / FS4221
    • Choisir modèle de passerelle
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        • Configurez votre passerelle GT130
        • Est-ce que mes passerelles GT125 et GT130 peuvent fonctionner ensemble?
      • Ajoutez votre passerelle GT125 à Neviweb
        • Configurez votre passerelle GT125
    • Supprimer un appareil Wi-Fi ou Zigbee de Neviweb
    • Choisir modèle de contrôleur multifonction
      • Ajouter votre contrôleur multifonction MC3100ZB à Neviweb
        • Configurez votre contrôleur multifonction MC3100ZB
    • État de l’appareil de chauffage
    • Appareils Mi-Wi : réinitialiser le réseau d’appareils connectés
    • Les lignes du thermomètre de mon thermostat sont toujours pleines alors qu’il a déjà atteint la température de consigne, pourquoi?
  • Graphique de consommation
    • Mieux comprendre les graphiques de consommation
      • Pourquoi mon appareil n’apparaît pas dans les graphiques de consommation?
      • Suite à un déménagement, qu’arrive-t’il à mes graphiques de consommation?
      • Jusqu’à quand reculent les historiques de consommation énergétique?
      • Astuces pour gérer votre consommation d’énergie
      • Mes données de consommation ne sont pas disponibles dans Neviweb, pourquoi?
      • Puis-je télécharger mes graphiques de consommation?
      • Pourquoi l’historique de consommation de mon interrupteur SW2500ZB et de mon gradateur DM2500ZB a été remis à zéro?
      • Quelle est la différence entre les bandes de couleurs vertes et bleues dans les graphiques de consommation?
      • Comment télécharger les données des graphiques de consommation en format CSV?
  • Les automatisations
    • Automatisations et scènes : les différences et quand les utiliser
    • Les différents types d’automatisations
    • Création d’automatisations avec Neviweb
      • Comment créer des horaires dans Neviweb avec le GT130?
      • La température de consigne du thermostat est différente de celle programmée dans les automatisations de temps
      • Que faire si la température de consigne du thermostat est différente de celle programmée à l’horaire?
      • Qu’est-ce qu’une automatisation de temps?
      • Désactiver une automatisation
      • Est-ce normal que l’icône d’automatisation soit absente dans Neviweb pour mes thermostats Wi-Fi?
      • Comment puis-je avoir une vue d’ensemble de toutes les automatisations reliées à mon appareil Zigbee?
      • Comment puis-je créer des automatisations avec conditions multiples reliées à mon appareil Zigbee?
      • Comment puis-je grouper mes automatisations?
    • Modifier une automatisation
    • Quelques idées d’automatisation
  • Les scènes
    • Créer des scènes
    • Quelques idées de scènes
    • Modifier une scène
  • Les emplacements
    • Ajouter un emplacement
      • Est-ce que je peux mettre un emplacement en mode Absent ou Présent sans le géorepérage?
      • Est-ce que je peux relier mes deux emplacements ou créer des automatisations inter-emplacements?
      • À quoi sert le code postal?
      • À quoi sert le coût par kilowattheure?
      • Puis-je mettre un emplacement en mode Absent ou Présent sans activer le partage de ma position?
    • Éditer un emplacement
    • Passer d’un emplacement à un autre
  • Le géorepérage
    • Activer le géorepérage
      • Qu’est-ce que le géorepérage?
      • Configurer le rayon de mon emplacement pour le géorepérage
      • Les avantages d’utiliser le géorepérage
      • Est-ce que je dois partager ma position en permanence pour utiliser le géorepérage?
      • Je n’arrive pas à voir la fonctionnalité de géorepérage sur le site Web Neviweb.com.
      • Est-il possible de lier plus d’un appareil mobile à la fonctionnalité de géorepérage?
      • Quelle est la différence entre le géorepérage et la géolocalisation?
      • Comment fonctionne le géorepérage avec les appareils mobiles Android (version Android 11)?
    • Comment configurer les actions déclenchées par le géorepérage
  • Les appareils
    • Comment est calculée la charge connectée
      • La charge connectée de mon appareil est erronée
      • Quelle est la charge connectée que je dois inscrire dans Neviweb?
      • Comment puis-je voir la liste complète de mes appareils ?
    • Créer une pièce
    • Nommer les appareils
    • Repérer un appareil que vous venez d’installer
      • Un de mes thermostats n’apparaît plus dans la liste des appareils sur mon compte Neviweb
    • Comment activer l’info-bulle
    • Supprimer un appareil Mi-Wi de Neviweb
      • J’ai désinstallé un appareil, mais il continue d’apparaître dans Neviweb. Comment le retirer?
      • Que dois-je faire si après avoir retiré un appareil Mi-Wi de Neviweb, d’autres appareils deviennent inaccessibles ?
  • Les horaires
    • Création d’horaire
  • Nouveautés Neviweb
  • Migration des thermostats Concerto Connect et True Comfort vers Neviweb
    • Mes thermostats ne sont pas visibles dans mon compte Neviweb après la migration. Que faire?
    • Mon mot de passe est incorrect. Comment en créer un nouveau?

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