S'inscrire à Éco Sinopé
S'inscrire à Éco Sinopé
Pour être admissible à Éco Sinopé et pouvoir réaliser de grandes économies, vous devez posséder au moins un appareil participant et avoir adhéré à l’un des programmes de tarification dynamique de votre fournisseur d’électricité.
Suivez les étapes pour vous inscrire à Éco Sinopé :
Une fois inscrit à l’un des programmes, accédez à votre compte Neviweb.
Note : Si vous n’avez pas de compte Neviweb, créez-en un.
Appuyez sur le bouton Éco Sinopé, puis sélectionnez Continuer.
Sélectionnez le programme dans lequel vous êtes inscrit.
Une fois que vous avez sélectionné le programme auquel vous êtes inscrit, veuillez préciser si vous participez ou non au projet pilote Thermostats Intelligents d’Hydro-Québec.
Si vous participez au projet pilote Thermostats Intelligents d’Hydro-Québec, veuillez entrer les informations demandées (courriel du compte Hydro-Québec et code d’activation fourni par Hydro-Québec).
Cliquez sur Continuer pour poursuivre la configuration d’Éco Sinopé.
Sélectionnez le profil qui convient le plus à vos besoins.
Une fois votre profil sélectionné, vous pourrez ajuster le niveau de participation de chacun de vos appareils.
Note : En tout temps, il est possible de mettre votre profil temporairement en veille pour éviter que vos appareils exécutent les commandes automatisées.
Recherchez d'autres sujets
Trouvez ci-dessous le problème que vous rencontrez pour savoir quoi faire.
Si vous avez toujours besoin d’aide communiquez avec le soutien technique Sinopé.
Pourquoi mon thermostat n’est pas en mode Éco Sinopé (DR) pendant l’événement de pointe?
Pourquoi l’icône DR clignote-t-il sur l’écran de mon thermostat?
Qu’arrive-t-il s’il y a une coupure d’Internet pendant un événement de pointe?
Pourquoi le mode Éco Sinopé s’active-t-il deux heures avant l’événement de pointe?
Comment activer les notifications push d’Éco Sinopé?
Est-ce que le géorepérage, les automatisations et les horaires annulent l’événement de pointe?